今天是

圆通速递部署“双11”快递业务旺季服务保障工作

    2015-11-09

  “双11”快递业务旺季高峰期即将到来,为保障全网快件运转顺畅有序,圆通速递公司近日在人员组织、车辆调配、快件运转、指挥调度等方面,做好全局统筹,认真规划部署。

  一是加强旺季生产安全检查,开展设备、场地、消防等一系列安全检查,消除安全隐患,并全力做好旺季期间开箱验视等安全检查工作。二是加强信息化沟通,要求全网上下一体、步调一致,时时上传反馈生产报表,力保信息共享,做到快件进退有章。三是加强中心操作协调应战能力,合理编制安排人员,以达到快件生产最大化操作。四是增强网点派送服务能力,应对旺季激增的快件派送能力,坚决做到不积压、不滞留,保通畅。五是做好客户售后服务保障,提升客户寄递体验,建立应急机制,将问题解决方案做到规划中。六是建立由圆通总部的各管区和片区、各中心、分公司等多层级组成的旺季保障指挥体系,确保指挥调度工作运转有序。

  圆通速递表示,将积极采取措施,提前规划,坚持高标准、高规格、高质量的完成“双11”期间各项服务保障工作。

 
  来源:圆通速递公司
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